Privacy policy
Bienvenue à la résidence Bronbella Villa. Votre vie privée est d’une grande importance pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services, conformément aux lois sur la confidentialité du Suriname.
1. Collecte de Données Personnelles
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations de Contact : telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse.
- Données d’Identification : telles que numéro de carte d’identité, numéro de passeport.
- Informations de Paiement : telles que numéro de compte bancaire, informations de carte de crédit.
- Informations de Séjour : telles que dates d’arrivée et de départ, demandes spéciales.
- Informations Techniques : telles que adresse IP, informations sur le navigateur, cookies.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Réservations : pour traiter et gérer vos réservations.
- Service Client : pour vous aider avec des questions et des demandes.
- Paiements : pour traiter et vérifier les paiements.
- Marketing : pour vous informer sur les offres, les nouvelles et les événements, à condition que vous ayez donné votre consentement.
- Amélioration des Services : pour améliorer notre site web et nos services.
3. Protection des Données Personnelles
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et utilisons diverses mesures de sécurité pour les protéger, telles que :
- Cryptage : utilisation de la technologie SSL pour sécuriser la transmission des données.
- Contrôle d’Accès : restriction de l’accès aux données personnelles au personnel autorisé.
- Durées de Conservation : conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de Services : avec des fournisseurs externes qui fournissent des services pour nous, tels que les processeurs de paiement et les fournisseurs de services informatiques.
- Exigences Légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
- Acquisitions : en cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accès : demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Correction : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
- Retrait du Consentement : retirer votre consentement au traitement de vos données.
7. Contact
Pour des questions sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Bronbella Villa Residence Adresse : Menckenbergstraat 45
E-mail : vr.frontdesk@bronbella.com
Téléphone : +597338815
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toutes les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur notre politique de confidentialité.
9. Droit Applicable et Litiges
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la législation sur la confidentialité du Suriname. Tout litige découlant de cette politique de confidentialité sera soumis au tribunal compétent du Suriname.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01-07-2024